Liderazgo y cultura: el suelo donde crece todo

“El hombre nace bárbaro; debe cultivarse para vencer a la bestia. La cultura nos hace personas, y más cuanto mayor es la cultura”, dice Baltasar Gracián (1601-1658) en el Arte de la Prudencia (imprescindible lectura de consejos para el liderazgo). Tiene razón: la literatura, la pintura, la música, el cine, las noticias y conversaciones inteligentes ponen al hombre en contacto con lo más profundo de su ser y lo perfeccionan. Como dice Gracián, nos vamos haciendo personas con la cultura.

El líder es un modelo para sus seguidores. Y difícilmente podemos hablar de un verdadero líder que sea ignorante, que sepa poco y no tenga hambre de saber. La cultura no solo aporta las habilidades para poder relacionarse con todo tipo de personas sino que da muchos elementos para la adecuada toma de decisiones, para poder interpretar los acontecimientos de manera más certera y ponderar mejor la realidad. 

La cultura debe incluir los momentos de ocio y contemplación. Ocio entendido como tiempos de esparcimiento y distracción programados que serán fundamentales para el equilibro que debe tenerse en la vida diaria. Y tú ¿a qué exposición piensas ir? ¿Qué libros estás leyendo? ¿Lees poesía? Al mundo le hacen falta líderes para salir de la relativa barbarie en que se encuentra.

(Thelma Peón Hernández, coordinadora de Liderazgo en la Universidad Anáhuac e investigadora asociada al Centro de Investigaciones sobre Liderazgo Anáhuac).

“La cultura se come a la estrategia para desayunar”, decía Drucker. La relación entre liderazgo y cultura es central: la cultura es el suelo donde crecen las decisiones, los resultados y el futuro.

Qué es cultura organizacional

Es el conjunto de valores, supuestos y prácticas compartidas que orientan el comportamiento.

Es invisible pero omnipresente.

El líder como arquitecto cultural

La cultura nace de las decisiones cotidianas: a quién contratan, a quién promueven, a quién despiden.

Lo que se tolera se vuelve cultura.

Cultura tóxica versus cultura sana

Tóxica: miedo, secretismo, competencia desleal, doble discurso.

Sana: confianza, transparencia, colaboración, coherencia.

Cambiar cultura

Es lento, profundo y requiere coherencia.

No bastan anuncios; hace falta transformar prácticas.

Cinco principios prácticos

1. Define los valores: pocos, claros, vividos.
2. Vívelos diariamente: sobre todo cuando duele.
3. Contrata por valores: las habilidades se enseñan; los valores no.
4. Premia comportamientos correctos: no solo resultados.
5. Despide a quien viola los valores: sin importar jerarquía.

El coaching empresarial y nuestros programas de liderazgo son herramientas privilegiadas para aplicar estas ideas.

Preguntas para la reflexión

• ¿Tengo claros los valores de mi organización?
• ¿Los vivo diariamente?
• ¿Contrato por valores?
• ¿Premio comportamientos o solo resultados?
• ¿Soy capaz de despedir por violación de valores?

Liderazgo y cultura son inseparables. El líder es jardinero de la cultura.

(Adrián Ruiz de Chávez, Director del Centro de Investigaciones en Liderazgo de la Universidad Anáhuac México).

Profundizando en liderazgo y cultura: marcos de referencia y estudios

Para profundizar en el estudio del liderazgo y cultura es importante consultar las fuentes académicas y empresariales que han marcado la disciplina del liderazgo. Pensadores como Peter Drucker, considerado el padre del management moderno, sentaron las bases de un enfoque humanista y estratégico que sigue siendo vigente. Sus aportes sobre la sociedad de las organizaciones permiten contextualizar cualquier análisis sobre liderazgo y cultura en un marco más amplio.

La Harvard Business Review ha publicado a lo largo de las últimas décadas estudios y artículos esenciales sobre cómo evoluciona el liderazgo en distintos contextos: desde la era industrial hasta la economía del conocimiento, desde la jerarquía clásica hasta las organizaciones en red. Los lectores interesados en aplicar las ideas sobre liderazgo y cultura a su práctica directiva pueden encontrar en esta publicación un repositorio de casos, marcos analíticos y experiencias documentadas.

Aplicación práctica en el contexto latinoamericano

El estudio del liderazgo y cultura en el contexto mexicano y latinoamericano requiere considerar las particularidades culturales, históricas y económicas de la región. Las empresas familiares, las pymes con vocación exportadora, las organizaciones del tercer sector y las instituciones educativas enfrentan retos específicos al aplicar los principios del liderazgo contemporáneo.

En el Centro de Liderazgo Creativo trabajamos con directivos de toda la región para adaptar los marcos globales a la realidad local. Cada proceso de formación o coaching parte de un diagnóstico riguroso y un acompañamiento sostenido en el tiempo.

Si tu organización busca fortalecer su práctica de liderazgo y cultura, te invitamos a conocer nuestra oferta de programas de liderazgo y de coaching empresarial. Podemos diseñar contigo una intervención a medida que combine teoría sólida con práctica transformadora.